Politique de Confidentialité

Protection et gestion de vos données personnelles

1. Collecte des Données

Felvontraweb collecte vos données personnelles de plusieurs façons pour vous offrir nos services de gestion budgétaire. Nous recueillons les informations que vous nous fournissez directement lors de votre inscription, ainsi que les données générées par votre utilisation de notre plateforme.

Les données collectées incluent votre nom, adresse email, informations de contact, et vos préférences budgétaires pour personnaliser votre expérience.

Nous utilisons également des cookies et des technologies similaires pour améliorer la fonctionnalité de notre site web et analyser son utilisation. Ces informations nous aident à comprendre comment vous interagissez avec nos services et à les améliorer continuellement.

2. Utilisation des Données

Vos informations personnelles sont utilisées exclusivement pour vous fournir nos services éducatifs en matière de finances personnelles. Nous traitons vos données pour créer votre profil utilisateur, personnaliser votre expérience d'apprentissage, et vous envoyer des communications pertinentes concernant nos programmes.

  • Création et gestion de votre compte utilisateur
  • Personnalisation du contenu éducatif selon vos besoins
  • Communication concernant nos services et mises à jour
  • Amélioration de nos programmes de formation
  • Support technique et assistance client

Nous n'utilisons jamais vos données à des fins commerciales non autorisées et ne les vendons pas à des tiers. Toute utilisation de vos informations reste strictement liée à l'amélioration de votre expérience éducative avec Felvontraweb.

3. Stockage et Sécurité

La protection de vos données personnelles constitue notre priorité absolue. Nous mettons en place des mesures de sécurité techniques et organisationnelles robustes pour protéger vos informations contre tout accès non autorisé, modification, divulgation ou destruction.

Nos serveurs sont hébergés dans des centres de données sécurisés en France, respectant les normes européennes les plus strictes en matière de protection des données. Nous utilisons le chiffrement SSL pour toutes les transmissions de données et des protocoles de sécurité avancés pour le stockage.

Vos données financières sensibles sont chiffrées avec les mêmes standards utilisés par les institutions bancaires européennes.

4. Vos Droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez de droits étendus concernant vos données personnelles. Vous pouvez à tout moment exercer ces droits en nous contactant directement.

  • Droit d'accès : Vous pouvez demander une copie de toutes les données que nous détenons sur vous
  • Droit de rectification : Vous pouvez corriger ou mettre à jour vos informations personnelles
  • Droit à l'effacement : Vous pouvez demander la suppression de vos données dans certaines conditions
  • Droit à la portabilité : Vous pouvez obtenir vos données dans un format structuré et lisible
  • Droit d'opposition : Vous pouvez vous opposer au traitement de vos données dans certains cas

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l'adresse info@felvontraweb.com avec une preuve d'identité. Nous traiterons votre demande dans les 30 jours suivant sa réception.

5. Partage des Données

Felvontraweb s'engage à ne pas vendre, louer ou échanger vos données personnelles avec des tiers à des fins commerciales. Nous limitons strictement le partage de vos informations aux cas suivants :

Nous pouvons partager vos données avec des prestataires de services techniques qui nous aident à maintenir et améliorer notre plateforme. Ces partenaires sont soumis à des accords de confidentialité stricts et ne peuvent utiliser vos données que dans le cadre des services qu'ils nous fournissent.

Tous nos partenaires techniques sont basés dans l'Union Européenne et respectent les mêmes standards de protection des données que Felvontraweb.

6. Rétention des Données

Nous conservons vos données personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux fins pour lesquelles elles ont été collectées. En règle générale, nous conservons vos informations de compte tant que vous utilisez activement nos services.

Après la fermeture de votre compte, nous conservons certaines données pendant une période de 3 ans pour répondre aux obligations légales et réglementaires. Passé ce délai, toutes vos données personnelles sont définitivement supprimées de nos systèmes.

Vous pouvez demander la suppression anticipée de vos données à tout moment en nous contactant directement. Nous procéderons à cette suppression dans les 30 jours suivant votre demande, sauf obligation légale contraire.

7. Cookies et Technologies Similaires

Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience utilisateur et analyser l'utilisation de nos services. Ces petits fichiers sont stockés sur votre appareil et nous permettent de mémoriser vos préférences et d'optimiser la performance de notre plateforme.

Vous pouvez contrôler l'utilisation des cookies via les paramètres de votre navigateur. Cependant, la désactivation de certains cookies peut affecter la fonctionnalité de notre site web et limiter votre expérience utilisateur.

Nous utilisons uniquement des cookies essentiels au fonctionnement du site et des cookies d'analyse pour améliorer nos services. Aucun cookie publicitaire ou de tracking tiers n'est utilisé sur notre plateforme.

8. Modifications de la Politique

Cette politique de confidentialité peut être mise à jour périodiquement pour refléter les changements dans nos pratiques de traitement des données ou les évolutions réglementaires. Nous vous informerons de toute modification importante par email ou via une notification sur notre plateforme.

Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé de nos pratiques de confidentialité. En continuant à utiliser nos services après la publication de modifications, vous acceptez la politique de confidentialité mise à jour.

Contact pour Questions de Confidentialité

Adresse : 20 Rue Ambroise Paré, 25000 Besançon, France
Téléphone : +33 6 24 90 24 33
Email : info@felvontraweb.com

Dernière mise à jour : 15 janvier 2025